Management des hommes et de la performance

Assister un manager

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Objectifs de formation

Contribuer à l’amélioration des performances de l’équipe et de son manager

Objectifs pédagogiques

Identifier les spécificités du métier d’assistant/e Manager
S’approprier les méthodes et outils d’organisation adaptés
Savoir se fixer des priorités et répondre aux attentes de l’équipe

Prérequis

Aucun

Public

Toute personne exerçant des missions d’assistant(e) Manager, d’assistant(e) d’une équipe

Le Programme

Collaborer avec le/s manager/s et accroître la synergie

Comprendre le rôle de chacun et son positionnement dans l’entreprise
Instaurer et entretenir la relation avec le/s manager/s
Identifier les attentes et mettre en œuvre une réponse adaptée
Définir des modes de collaboration
Rendre compte en contextualisant
Solliciter les managers à bon escient
Savoir être force de proposition

Assurer l’interface entre le/s manager/s et l’environnement de travail (interne/externe)

Créer, activer et entretenir un réseau relationnel (interne/externe)
Accueillir et former les nouvelles recrues
Adapter son mode relationnel : Relations bilatérales et multilatérales, Savoir être à l’écoute et pratiquer l’objectivité, Comprendre les relations interpersonnelles au sein de l’équipe, Savoir anticiper et gérer les conflits au sein de l’équipe

Favoriser la cohésion de groupe

Animer un travail collaboratif
Gérer une réunion

Gérer son temps et ses priorités

Différencier urgent et important
Analyser son organisation pour l’optimiser

Modalité pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et pratiques
Exercices d’applications construits à partir des informations transmises par le commanditaire
Travail en sous-groupe
Document de synthèse remis à l’issue de la formation
Matériel : aucun

Modalités d'évaluation des acquis

En amont de la formation : recueil des attentes, réunion de cadrage
Pendant la formation : Test, QCM, cas pratiques, mises en situation
En aval de la formation : évaluation à chaud, évaluation à froid.

Financement

OPCO sous conditions
Entreprise
Individuel

Modalité d’entrée

Intra-entreprise en concertation avec l’entreprise
Inter-entreprises, selon planning de formation ORDIA
Horaires de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30

Votre fidélité récompensée

Chez ORDIA, nous bâtissons des relations solides et de confiance avec nos clients que nous considérons davantage comme des partenaires de projets. Si vous êtes un client régulier, en guise de remerciement pour votre fidélité, vous bénéficierez à nouveau de tarifs avantageux.

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