Prévenir et gérer les risques psychosociaux
Objectifs de formation
- Comprendre ce que sont les risques psychosociaux, repérer leurs causes et leurs signaux d’alerte
- Adopter la bonne conduite face à un collègue fragilisé ou en souffrance
- Se protéger du stress et se positionner en cas de situation difficile
Objectifs pédagogiques
- Identifier les situations qui exposent aux risques psychosociaux, leurs possibles effets observables, leurs conséquences sur la santé.
- Connaître les différents types de prévention
- Identifier comment agir sur les situations de travail.
Prérequis
- Aucun
Public
- Toute personne souhaitant acquérir les bases de la prévention des RPS pour agir à son niveau
Modalités pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques et pratiques
- Exercices d’applications construits à partir des informations transmises par le commanditaire
- Travail en sous-groupe
- Document de synthèse remis à l’issue de la formation
- Matériel : aucun
Modalités d’évaluation des acquis
- En amont de la formation : recueil des attentes, réunion de cadrage
- Pendant la formation : Test, QCM, cas pratiques, mises en situation
- En aval de la formation : évaluation à chaud, évaluation à froid.
Financement
- OPCO sous conditions
- Entreprise
- Individuel
Dates et Horaires
- Intra-entreprise en concertation avec l’entreprise
- Inter-entreprises, selon planning de formation ORDIA
- Horaires de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
Lieu
- Inter : ORDIA, 69 rue Jeanne d’Arc, 97420 LE PORT
Le bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), pour tout autre handicap, nous contacter pour mise en place des moyens de compensation. Les services proposés sont accessibles à tous sous couvert :
– que l’information soit transmise suffisamment en amont aux équipes afin de permettre la mise en place des moyens de compensation
– que les moyens de compensation n’appartenant pas au centre puissent effectivement être mis en place (interface de communication…)
– que la formation envisagée soit compatible avec le handicap.
Référent handicap et personnel sensibilisé
- Intra : en concertation avec l’entreprise.
Définir les RPS et détecter les signes avant-coureurs
- Appréhender et repérer les diverses formes des RPS : stress, burnout, harcèlement, agressivité, violence…
- Détecter les signes avant-coureurs des RPS chez ses collaborateurs
Identifier les différents moyens pour agir et se protéger
- Connaître ses responsabilités, celles du manager et de l’employeur
- Identifier les principaux acteurs internes
- Repérer son stress et ses réactions
Adopter la bonne conduite face à une situation de RPS ou face à un collègue en souffrance
- Définir son rôle : dois-je apporter mon aide et comment ?
- Les attitudes à éviter
- Vers qui se tourner : identifier son réseau d’aide
- Soupçons de harcèlement ou de violence : qui avertir ?
Développer des relations professionnelles sources de qualité de vie au travail
- Développer son écoute et son empathie.
- Savoir exprimer de la reconnaissance
- Devenir un vecteur de la solidarité dans l’équipe
Le + pour les managers : Développer des pratiques managériales adaptées aux contraintes et à son équipe
- Faire le point sur les pratiques préventives
- Avoir des réponses concrètes aux difficultés rencontrées sur le terrain
Elodie LESVENAN
Intervenant/e
Formatrice et consultante en santé au travail
Psychologue du Travail
Praticienne PNL
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