Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en alternance – MAD0925

Description

ORDIA recherche, pour un fournisseur d’équipements médicalisés situé à Ste Clotilde, son/sa Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e), en alternance.

Vous travaillez tout en préparant un titre professionnel d’Assistant Commercial de Niveau 5 (BAC +2)

Missions

• Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs. Les orienter, prendre des messages et fixer des rendez-vous
• Effectuer le tri, la distribution, l’affranchissement, l’enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
• Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
• Identifier les besoins et conseiller sur les produits et services
• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, produits…)
• Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication/livraison, disponibilité des produits, coût,…)
• Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement…)
• Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et en informer le client
• Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,…) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux…)
• Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement…)
• Veiller à la propreté de l’espace de travail et vente
• Réapprovisionner l’espace de vente
• Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes