Assistant commercial sédentaire H/F en apprentissage RPE0126

Description

Notre client est le premier importateur de produits de la mer surgelés à La Réunion, avec plus de 3 500 tonnes importées et un chiffre d’affaires de 22 M€. Le groupe emploie 280 collaborateurs sur l’île et s’appuie sur un sourcing mondial, via 3 bureaux d’inspection en Asie, pour alimenter ses filiales, ses clients GMS, grossistes, collectivités, et partenaires régionaux (Mayotte, Maurice, Madagascar…).
L’entreprise est basée au Port. 280 personnes marins et personnel à terre , vous intégrez une équipe jeune et polyvalente, où l’autonomie, l’initiative et l’esprit collaboratif sont pleinement valorisés.

Missions

Objectif : développer la relation client à distance et soutenir le pôle commercial.

• Développer les ventes par téléphone : prise de commande, relances, suivi client
• Gérer les ruptures et proposer des solutions de remplacement
• Participer au suivi des plannings et contrats GMS
• Assurer le reporting via tableaux de bord commerciaux
• Suivre les cadenciers clients stratégiques
• Gérer le back-office commercial : offres, archivage, gestion administrative
• Contribuer à la mise en place et à l’amélioration des process internes
• Participer à l’organisation des réunions et au suivi des décisions

Profils souhaités

• Formation commerciale ou équivalente
• À l’aise au téléphone, sens du service et de la persuasion
• Organisé·e, rigoureux·se, avec un bon esprit d’équipe
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
• Une première expérience en télévente ou en ADV est un plus

Durée de travail

Contrat d’apprentissage d’une durée de 24 mois

Salaire

selon barème légal spécifique au contrat d’apprentissage de 43 à 100% du SMIC selon âge

Autres informations

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : e.berry@ordia.fr en indiquant la référence de l’annonce: RPE0126