Messagerie
Outlook
Objectifs de formation
- Être capable d’utiliser efficacement le client de messagerie Outlook pour gérer sa messagerie et son agenda.
Objectifs pédagogiques
- Savoir communiquer efficacement grâce à sa messagerie.
- Savoir organiser et classer ses mails.
- Être capable d’automatiser la gestion des messages reçus.
- Savoir gérer ses réunions et rendez-vous dans le calendrier.
- Savoir partager et afficher plusieurs calendriers.
- Gestion des contacts.
- Gestion des tâches.
Prérequis
- Aucun
Public
- Tout public
Modalités pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques et pratiques
- Exercices d’applications construits à partir des informations transmises par le commanditaire
- Travail en sous-groupe
- Document de synthèse remis à l’issue de la formation
- Matériel : aucun
Modalités d’évaluation des acquis
- En amont de la formation : recueil des attentes, réunion de cadrage
- Pendant la formation : Test, QCM, cas pratiques, mises en situation
- En aval de la formation : évaluation à chaud, évaluation à froid.
Financement
- OPCO sous conditions
- Entreprise
- Individuel
Dates et Horaires
- Intra-entreprise en concertation avec l’entreprise
- Inter-entreprises, selon planning de formation ORDIA
- Horaires de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
Lieu
- Inter : ORDIA, 69 rue Jeanne d’Arc, 97420 LE PORT
Le bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), pour tout autre handicap, nous contacter pour mise en place des moyens de compensation. Les services proposés sont accessibles à tous sous couvert :
– que l’information soit transmise suffisamment en amont aux équipes afin de permettre la mise en place des moyens de compensation
– que les moyens de compensation n’appartenant pas au centre puissent effectivement être mis en place (interface de communication…)
– que la formation envisagée soit compatible avec le handicap.
Référent handicap et personnel sensibilisé
- Intra : en concertation avec l’entreprise.
- Présentation
- La boite de réception
- Gérer l’envoi et la réception
- Savoir trier et filtrer ses messages
- Afficher les conversations
- Configurer l’affichage de sa boite aux lettres
- Créer des règles
- Programmer un message d’absence
- Rechercher dans la boite aux lettres
- Créer, importer et gérer les contacts
- Apprendre à classer ses messages
- Créer un nouveau message dans une fenêtre indépendante
- Attacher des pièces jointes depuis OneDrive, un groupe ou mon ordinateur
- Créer un modèle de mail
Christelle PLANQUES
Intervenant/e
Formatrice Professionnelle d’Adultes
PCIE (Passeport de compétences Informatiques Européen)
BTS Informatique
BAC D
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