Préparer et conduire l’entretien professionnel

Les caractéristiques de l’entretien professionnel

• Le cadre légal et les points clés de la loi sur la formation professionnelle
• La différence entre entretien professionnel et entretien d’évaluation
• Les objectifs de l’entretien professionnel
• Etat des lieux à 6 ans – Ordonnance n° 2019-861 du 21 août 2019 visant à assurer la cohérence de diverses dispositions législatives avec la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel

Préparer ses entretiens

• Je m’informe :
  – Les évolutions de l’entreprise (activité, technologie, marché…)
  – Les dispositifs et outils d’orientation professionnelle (VAE, CIF, CEP, CPF)
• J’informe :
  –  Informer les collaborateurs sur le sens et les objectifs de l’entretien professionnel
• Je m’outille :
  – Rédiger la convocation à l’entretien professionnel.
  – Mettre en place une grille de compétences (utilisation possible de la grille fournie par le client)

Conduire l’entretien professionnel

• Les 4 étapes clés de l’entretien professionnel
• Les techniques d’écoute active, de questionnement et de reformulation
• Identifier les sources de motivation, les perspectives d’évolution et les préférences
• Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel
• Définir des actions de développement pertinentes au regard des objectifs

Gérer les situations difficiles

• Savoir répondre aux questions délicates, objections
• Savoir argumenter

Conclure l’entretien professionnel

• Formaliser le projet professionnel
• Formaliser un plan d’action personnalisé (PAP) avec des objectifs et actions concrètes