Amélioration continue

Planifier et mener vos audits internes QSE

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Objectifs de formation

Réussir vos audits internes QSE : Planification et Mise en Œuvre

Objectifs pédagogiques

Planifier et organiser des audits internes QSE
Acquérir les techniques et les méthodes d’audit interne
Élaborer et construire ses questionnaires d’audit selon l’objectif
Réaliser la synthèse des audits
Participer à l’amélioration continue de l’entreprise

Prérequis

Connaissance des référentiels : qualité, environnement et sécurité.

Public

Futurs auditeurs QSE

Le Programme

Définir le contexte et la démarche d’audit

Les principes de base du système de management de la qualité
Les différents types d’audit
Les facteurs de réussite de l’audit
Les rôles et responsabilités de chacun (auditeur, audité), l’équipe d’audit
Le vocabulaire et Les objectifs d’un audit
Les référentiels associés (ISO 19011, ISO 9001)

La planification générale et l’organisation des audits internes

La planification globale en fonction des risques
Le déclenchement des audits
La réalisation des audits en interne / externe (fournisseurs)
Délais et règles de bonnes pratiques
Choix de l’équipe d’audit
Préparation et répartition des tâches

La mise en œuvre de l’audit

Le rôle du responsable d’audit
La constitution de l’équipe d’audit
La préparation et la rédaction du plan d’audit
Élaboration d’un guide d’entretien

Posture et les fondamentaux de l’auditeur

La réunion d’ouverture,
Les visites terrain et l’examen des preuves
Les entretiens et la technique d’interview
Le recoupement et la collecte de preuves factuelles
La réunion de synthèse
La réunion de clôture
Le rapport d’audit

Modalité pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et pratiques
Exercices d’applications construits à partir des informations transmises par le commanditaire
Travail en sous-groupe
Document de synthèse remis à l’issue de la formation
Matériel : aucun

Modalités d'évaluation des acquis

En amont de la formation : recueil des attentes, réunion de cadrage
Pendant la formation : Test, QCM, cas pratiques, mises en situation
En aval de la formation : évaluation à chaud, évaluation à froid.

Financement

OPCO sous conditions
Entreprise
Individuel

Modalité d’entrée

Intra-entreprise en concertation avec l’entreprise
Inter-entreprises, selon planning de formation ORDIA
Horaires de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30

Votre fidélité récompensée

Chez ORDIA, nous bâtissons des relations solides et de confiance avec nos clients que nous considérons davantage comme des partenaires de projets. Si vous êtes un client régulier, en guise de remerciement pour votre fidélité, vous bénéficierez à nouveau de tarifs avantageux.

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