Management des hommes et de la performance
Ressources humaines / Paie

Conduire l’entretien annuel d’évaluation

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Objectifs de formation

Conduire l’entretien annuel d’évaluation

Objectifs pédagogiques

Identifier la finalité et les enjeux de l’entretien
Fixer des objectifs annuels et évaluer avec objectivité
Préparer et conduire avec succès ses entretiens
Faire de l’entretien un véritable outil de management et de communication au sein de l’entreprise.

Prérequis

Aucun

Public

Managers ayant à réaliser les entretiens annuels et professionnels de leurs équipes

Le Programme

Enjeux et objectifs de l’entretien annuel

Identifier les différents objectifs de cet entretien d’appréciation de la performance, les contraintes et freins
Différencier entretien annuel et entretien professionnel
Les attentes des différents acteurs : direction, managers et collaborateurs
Panorama des méthodes existantes
Mesurer l’impact des résultats d’évaluation sur la vie du salarié dans l’entreprise
Travail en commun à partir d’échange d’expériences

Préparer efficacement l’entretien

Identifier le moment le plus opportun pour réaliser cet entretien
Se munir de l’ensemble des outils : fiche « fonction/poste », supports d’entretien, grilles d’évaluation
Application pratique : renseigner les différentes rubriques du support d’entretien
Effectuer le constat de la période écoulée : établir le bilan
Identifier les sujets à aborder, les questions à poser
Définir des objectifs motivants
Identifier les différents types d’objectifs et leurs caractéristiques
Formuler les objectifs : les règles à respecter
Exercice pratique : rédaction d’objectifs annuels en lien avec la stratégie d’entreprise
Anticiper les risques pouvant découler de l’appréciation

S’approprier les différentes phases de l’entretien d’évaluation

La préparation de l’entretien et l’information auprès des évalués
La conduite de l’entretien : développer les échanges
La définition en commun des nouveaux objectifs : comment les présenter, les négocier ?
La construction du plan de développement des compétences
Application pratique : préparer son plan d’entretien annuel

Maîtriser les techniques de communication

Les bonnes pratiques de l’accueil et de la prise de congé
Faciliter le dialogue lors de l’entretien l’importance de la communication non-verbale pratiquer l’écoute active questionner, reformuler
Exprimer des signes de reconnaissance du travail accompli, formuler une critique constructive
Adapter son comportement aux différentes situations
Jeux de rôle : mener des entretiens annuels difficiles
Définition d’un plan d’action personnalisé

Modalité pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et pratiques
Exercices d’applications construits à partir des informations transmises par le commanditaire
Travail en sous-groupe
Document de synthèse remis à l’issue de la formation
Matériel : aucun

Modalités d'évaluation des acquis

En amont de la formation : recueil des attentes, réunion de cadrage
Pendant la formation : Test, QCM, cas pratiques, mises en situation
En aval de la formation : évaluation à chaud, évaluation à froid.

Financement

OPCO sous conditions
Entreprise
Individuel

Modalité d’entrée

Intra-entreprise en concertation avec l’entreprise
Inter-entreprises, selon planning de formation ORDIA
Horaires de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30

Votre fidélité récompensée

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