Vente / Commerce

Titre professionnel Manager d’unité marchande

Débouchés et poursuite d’études

Le titre pro MUM est positionné à un niveau 5 (BAC+2), son titulaire peut poursuivre son parcours de formation vers des titres ou diplômes de niveau 6 (Licence Professionnelle Commerce et Distribution, Master en Management et Commerce International,…)
Le (La) Manager d’Unité Marchande (Chef de Rayon, Manager de Rayon, Responsable de Magasin, Gestionnaire de centre,…) exerce son métier dans plusieurs types de surfaces commerciales :

Hypermarchés, supermarchés, Hard discounts
Grands magasins, Magasins populaires
Magasins spécialisés (sport, bricolage,…)
Grossistes

Modalités de recrutement

Examen du dossier de candidature : Lettre de motivation, CV, copie de diplôme, relevés de notes, CNI.
Test d’entrée.
Entretien de motivation.

Durée et modalités de formation

Le calendrier de formation prévoit environ 700 heures (950 en apprentissage) sur 23 mois, à raison d’un jour de formation par semaine (plus 1 à 2 vendredis par mois pour les apprentis) La formation est accessible en alternance par le biais :

du Contrat de Professionnalisation,
du Contrat d’apprentissage,
de la PRO A (ex Période de Professionnalisation),
des contrats PEC et autres contrats aidés,
il est également possible pour les personnes déjà salariées ou certains demandeurs d’emploi d’avoir recours à la voie du CPF, du CPF de transition (ex CIF) ou du Plan de Formation de l’entreprise,
de financements publics (Services publics de l’Emploi, Région etc.) ou par les fonds propres de l’apprenant.

Le Programme

Le Titre Professionnel Manger d’Unité Marchande se compose de 3 activités types, chaque activité comportant les Compétences Professionnelles (CP) nécessaires à la réalisation de l’activité.
Activité type 1 : Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal

CP 1 : Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
CP 2 : Piloter l’offre produits de l’unité marchande
CP 3 : Réaliser le marchandisage de l’unité marchande
CP 4 : Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal

Activité type 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande

CP 5 : Etablir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande
CP 6 : Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande

Activité type 3 : Manager l’équipe de l’unité marchande

CP 7 : Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
CP 8 : Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande
CP 9 : Accompagner la performance individuelle
CP 10 : Animer l’équipe de l’unité marchande
CP 11 : Conduire et animer un projet de l’unité marchande

Objectifs

Le titre professionnel est une certification professionnelle délivrée par le Ministère chargé de l’Emploi.
L’objectif est de le valider car ce dernier atteste que son titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l’exercice d’activités professionnelles qualifiées.

Méthodes mobilisées

Formation en alternance et pédagogie active.

Modalité d'évaluation

Le Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande est délivré au candidat qui a satisfait aux évaluations suivantes :

L’épreuve de synthèse sous forme :
- d’une mise en situation professionnelle (Etude de cas de 4h30)
- un entretien technique (1h45)
L’entretien final avec le jury de professionnels (30 min)

Validation par blocs de compétences

À chacune des « activités-types » citées ci-dessus correspond un Certificat de Compétences Professionnelles. Ce CCP peut faire l’objet d’une validation intermédiaire, et permet une acquisition progressive du titre complet. De plus, si le jury décide de ne pas attribuer le Titre au candidat, il peut décider de valider un ou plusieurs CCP qui compose(nt) ce titre. Le candidat dispose alors d’un an à partir de la date d’obtention d’un CCP pour valider le(s) CCP qui lui manque(nt) et ainsi valider son Titre Professionnel. Après un an, il devra de nouveau suivre une formation préparant à ce Titre. Un livret de certification qui enregistre progressivement les CCP acquis est alors remis au candidat, jusqu’à l’obtention du parchemin prouvant l’obtention du Titre Professionnel de Manager d’Unité Marchande.